Das Hamburger Unternehmen Boogie Medien hat Zahlen zur Fragestellung „Wer nutzt Web 2.0 Applikationen?“ veröffentlicht. In der repräsentativen Studie mit dem Titel „Weboo“ untersuchte Boogie Medien gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut E-result im Februar und März 2007, welche Internetuser Web 2.0-Anwendungen nutzen und wie sich dieses Nutzungsverhalten konkret niederschlägt.
Als so genannte „Einstiegsdroge“ ins Web 2.0 fungiert für Private das Videosharing auf Plattformen wie YouTube. Erstaunlicherweise – diese Wortwahl stammt aus der offiziellen Medienmitteilung – haben weder Schulbildung noch Geschlecht noch Einkommen Einfluss auf den Einstieg ins Web 2.0. Offenbar haben in diesem Punkt die Autoren der Studie etwas anderes erwartet.
Personen, die zwei oder mehr Social Web-Angebote nutzen, lassen sich gemäss Studie enger eingrenzen: „Der typische Nutzer von zwei oder mehr Social Web-Angeboten ist hingegen mit einem Durchschnittsalter zwischen 25 und 35 Jahren jünger als erwartet, liberal und lebt in einer Stadt.“ Rund 18% der Internetnutzer werden zu diesem Personenkreis gezählt. Fünf und mehr Social Web-Applikationen werden von rund 5% genutzt.
Bei der Frage nach Bekanntheit bzw. Nutzung werden die Zahlen etwas relativiert. 50% der Befragten gaben an, Web 2.0 Applikationen zu kennen bzw. zu nutzen. 33% gaben jedoch an, derartige Anwendungen nur zu kennen, so dass die Anzahl der tatsächlichen Nutzer auch nicht mehr so hoch ist. Hier lässt jedoch die Darstellung der Ergebnisse durch die Autoren etwas zu wünschen übrig.
Wie lassen sich diese Zahlen in die Unternehmenskommunikation übertragen? In den vergangenen Tagen sind mehrere Artikel durch die Medien- und Blogwelt gegeistert, wie zurückhaltend Unternehmen beim Einsatz von Blogs oder Podcasts sind. Prognosen wie der PR Trendmonitor von newsaktuell sprechen zwar immer von einem „grossen Potential“, aber in den meisten Unternehmen müssen Blogs, Podcasts und Social Networks als neue Bestandteile der externen und internen Kommunikation erst noch ankommen.
Autor: KF
