„Social advertising“ oder verhaltensbezogene Werbung ist das nächste grosse Ding in der Werbebranche. Hohe Wellen schlägt aktuell Facebook, wo Einkäufe bei Facebook-Werbepartnern aufgezeichnet werden und dann an ausgewählte Kontakte des Users weitergeleitet werden. Privatsphäre und Datenschutz ade. Aber auch das Vertrauen, dass man als Kunde zu einem Unternehmen haben sollte, wenn man etwas kauft: Wenn ich bei exlibris.ch ein Buch bestelle, erwarte ich eigentlich, dass Ex Libris diese Kundenbeziehung vertraulich behandelt (auch wenn es nur ein harmloses Buch ist).
Deshalb hat mich ein Posting auf internet evolution schon etwas erstaunt. Blogger Rohit Bhargava bringt es doch tatsächlich fertig, in seinem Posting „Why the Future of Online Advertising Is About Identity“ Privatsphäre und Datenschutz kein einziges Mal zu erwähnen und die Zukunft in rose Farben zu malen, wenn User die Werbung nicht mehr als störend empfinden sondern als willkommen und relevant empfinden. Der Grund: sie wird auf Grund des ausgewerteten Verhaltens genau auf ihn zugeschnitten sein.
Brands will no longer buy millions of impressions; they will buy 100 messages targeted to exactly the right people. Customers, in turn, will stop seeing these ads as a nuisance and appreciate the value they offer because they are tailored correctly and are relevant. Of course, this vision of online advertising and social networks happily co-existing will take time. The good news is, there are signs all around us that we are well on our way.
Werbung, die sich nur an demografischen Kriterien (Alter, Geschlecht und Wohnort) orientiert, ist sicher nicht mehr zeitgemäss. Trotzdem sollte es im Interesse aller Internetuser sein, dass Werbeindustrie und Social Networking Plattformen im rechtsfreien Raum nicht einfach mal Fakten schaffen und die Politik wie immer hinterher hinkt. Es mag für mich als Schweizer etwas schräg tönen, aber ich bin froh, dass sich die EU dem Thema angenommen hat.
