Ich habe hier mit meinen Social Bookmarks und meiner pdf-Sammlung eine Liste von Vorteilen und Argumenten zusammengestellt, die für ein Engagement in Social Media sprechen und die meine Liste aus dem vorangehenden Posting ergänzen.
- Kundenstamm vergrössern
- Verkäufe ankurbeln
- Bekanntheitsgrad steigern
- Neue (Verkaufs-)Kanäle eröffnen
- Externe und interne Kommunikation verbessern
- Meinungsführerschaft aufbauen
- Einfacher neue Kooperationspartner finden
- Virale Verbreitung von Inhalten nutzen
- Kundenempfehlungen und Erfahrungsberichte sind wichtige Inhalte in Social Media
- Dialog und direkter Feedbackkanal
- Nach dem Motto: „Wer Kommunikation beeinflussen will, muss Teil von ihr werden.“
- Von der Kreativität der Kunden und Konsumenten profitieren, für Marketing und Entwicklung/Verbesserung von Produkten
- Neue Möglichkeiten der Kundenbindung
In den nächsten Beiträgen innerhalb dieser Serie werde ich die einzelnen Punkte vertiefen.
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