Beiträge vom Oktober 2008

Second Life… oder wo Grundstückspreise noch um 66 Prozent steigen können

Von solchen Preisentwicklungen können die meisten Land- und Immobilienbesitzer momentan nur träumen. Nicht so in der virtuellen Welt von Second Life. Betreiberfirma Linden Lab hat vor ein paar Tagen die Preise für virtuelle Grundstücke um zwei Drittel erhöht. Quelle: reiseforum.trendtown.info Seit Monaten kämpf Second Life mit einem Rückgang an zahlenden Kunden und hat eine zweite [...]

Fünf Gründe warum RSS unverzichtbar ist

Der Dienst ist ganz einfach zu nutzen, technisches Können oder kostenpflichtige Software sind nicht notwendig. Die Rede ist von RSS oder Really Simple Syndication. Die Neue Zürcher Zeitung nennt den Dienst eine „unbekannte Perle“. Trotzdem kann sich RSS keiner allzu grossen Nutzergemeinde erfreuen, wie eine Studie von Forrester Research kürzlich herausgefunden hat. Demnach nutzen lediglich [...]

Der CEO als Schlüssel zur Reputation

Daniel Vasella und Novartis, Steve Jobs und Apple oder Josef Ackermann und die Deutsche Bank… die Namen vieler CEO sind im Guten wie im Schlechten untrennbar mit ihrem Unternehmen verbunden. Sie geniessen einen hohen Bekanntheitsgrad in der Öffentlichkeit, von dem manches Showsternchen nur träumen kann. Quelle: stock.xchng Im Zusammenhang mit der Finanzkrise und den staatlichen [...]

Auch bei grosser Nachfrage muss Kundenservice garantiert bleiben

Wer Rabattaktionen anbietet oder mit einem grossen Kundenansturm rechnen muss (zum Beispiel für Konzertkarten), sollte vorausschauend Kundenservice und IT-Infrastruktur entsprechend anpassen, um seine Kunde nicht zu enttäuschen. So musste sich der Schweizer Buchhändler exlibris.ch in den Medien vorwerfen lassen, er verzögere Kundenbestellungen absichtlich und Kunden müssten wochenlang auf ihre bestellten Bücher warten. Als Grund gab [...]