IT-Chefs und Kommunikationsverantwortliche leben weiterhin in verschiedenen Welten. Während vom kommunikativen Lager (zu dem auch ich gehöre) Dialogorientierung, Vernetzung und transparente Kommunikation als Vorteile von sozialen Medien und Web 2.0 hervorgehoben werden, wird in den IT-Abteilungen Web 2.0 im Unternehmen hauptsächlich als IT-Problem wahrgenommen. So auch im Artikel „Web 2.0 ist ein IT-Problem“. Wann setzen sich IT-und Kommunikations-Verantwortliche endlich mal an einen Tisch? Und wie passen Studienergebnisse wie beispielsweise „Web 2.0-Technologien machen Unternehmen erfolgreicher“ ins Bild?
Kaufentscheidungen werden im Internet getroffen: Einen sehr guten Artikel zum Thema bietet Netzökonom Holger Schmidt von der FAZ. Wie Konsumenten das Internet nutzen, um Kaufentscheidungen zu treffen, habe ich in diesem Blog schon mehrfach thematisiert. Er liefert in seinem Beitrag Zahlen zum deutschen Markt für verschiedene Produktgruppen und Branchen: Bücher, Mode, Wohnen, Telekommunikation, Reise und Gesundheit.
Twitter ist für Viele aus dem täglichen sozialen Online-Leben nicht mehr wegzudenken. Wer aus Twitter mehr für seine Community oder seine Kommunikations-Strategie herausholen will, sollte sich die zahlreichen Twitter-Tools genauer ansehen, Brian Solis hat die wichtigsten zusammengestellt. Und Twitter-Kritiker kommen beim PRBlogger voll auf ihre Kosten…
Alle Links in der Übersicht
Webroot: Web 2.0 ist ein IT-Proble (all-about-security.de)
Kaufentscheidungen werden im Internet getroffen (faz-community.faz.net)
Twitter Tools for Community and Communications Professionals (PR 2.0)
