Letzte Woche ist der jährliche European Communications Monitor veröffentlicht worden. Die umfassende Studie basiert auf einer europaweiten Befragung von PR-Profis in Agenturen und Unternehmen und zeigt welche strategischen Fragen, Betätigungsfelder und Kommunikationsinstrumente an Wichtigkeit verloren oder zugelegt haben.
Rückblick ins letzte Jahr: Die wichtigsten Themen
- Umgang mit der „Digitalen Revolution“ und dem Social Web
- Verknüpfung von Geschäftsstrategie und Kommunikation
- Aufbau von Vertrauen durch authentische Kommunikation
- Umgang mit Transparenz und „aktiven Zuhörern“
- Neue Evaluationsmethoden und Aufzeigen der Wertschöpfung durch Kommunikation
Ein Blick in auf die aktuelle Liste zeigt eigentlich nur wenig Veränderungen:
Quelle: European Communications Monitor 2008
Auch wenn sich die prozentualen Bewertungen geändert haben, sind die Themen doch grösstenteils die selben geblieben. Neu hinzugekommen sind nachhaltige Entwicklung und die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR).
Kommunikationskanäle: Online ist Top
Online-basierte Kommunikation ist weiter auf dem Vormarsch: Dies gilt für Social Media genauso wie für Online Media Relations. Social Networks und Online-Videos gelten als die wichtigsten Instrumente für das nächste Jahr. (Aufs Bild klicken für Grossansicht)
Quelle: European Communications Monitor 2008
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