Seit Monaten hat der Kabelnetzbetreiber Cablecom einen dicken Knoten in der Leitung: Schlechte Leistungen, schlechter Kundendienst. Die Wut vieler Kunden ist längst Thema in den grossen Tageszeitungen und Boulevardmedien. Cablecom gelobt ebenfalls seit Monaten Besserung und schiebt die Probleme auf eine neu eingeführte Software zur Kundenverwaltung.
Eine aktuelle Werbekampagne lässt jedoch Hoffung für alle Cablecom-Kunden aufkommen… Hat Cablecom den Knoten in der Leitung gefunden?
Quelle: werbewoche.ch
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