Rankings – Bestätigung fürs Marketing oder Orientierungshilfe für Kunden?

Veröffentlicht am: 24. März 2009
von Karsten Füllhaas

Sie haben klangvolle Namen wie „Best Global Brands“ oder „Most Admired Companies“. Rankings, welche die beliebtesten Marken oder Unternehmen nach unterschiedlichen Kriterien auflisten, gibt es viele. Auch die Methoden, nach denen die Rankings erhoben werden, unterscheiden sich stark, so dass ein direkter Vergleich kaum möglich ist. Zu den bekanntesten Rankings gehören unter anderem:

Solche Rankings werden mittels Umfragen durch grosse Institute und Marktforscher ermittelt. User Generated Content ist ein wichtiger Faktor, der die Online-Wahrnehmung und Online-Reputation beeinflusst. Also warum nicht gleich ein komplettes Reputations-Ranking durch User erstellen lassen? – Das mag die Idee hinter dem Portal Vanno – The Company Reputation Index gewesen sein.

vannorepindex
Bild: www.vanno.com

Vanno ist eine Social Media Plattform, welche aus von Usern eingereichten Links, Kommentaren und Bewertungen einen Company Reputation Index errechnet. Das bedeutet, dass sich die aus dem Index erstellte Liste laufend verändert, momentan wird das Ranking von Cisco Systems angeführt. In der eigenen Darstellung liegt die grosse Stärke des Vanno Company Reputation Index in seiner Transparenz: Alle geposteten Links, Kommentare und Votes, aus denen der Index errechnet wird, sind für alle User zugänglich und nachvollziehbar.

Bleibt noch die Frage, wem solche Rankings wirklich nutzen. Sind sie Orientierungshilfen für Kunden und Konsumenten oder Gradmesser für die Verantwortlichen auf Unternehmensseite? Was natürlich auch noch fehlt, ist ein Ranking der einzelnen Rankings, wie etwa „The World’s Most Trustworthy Corporate Rankings“.

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Kategorien: Corporate Communications, Internet, PR, Reputation, Social Media, Studien

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1 Kommentar

  1. Schweizer BusinessReflector 2009: Uhren und Schokolade sind top - fuellhaas.com - Online Reputation Management, Personal Branding und Social Media sagt:
    29. Juli 2009 um 11:11

    [...] auch Rankings – Bestätigung fürs Marketing oder Orientierungshilfe für Kunden? (fuellhaas.com) Reputation von Schweizer Unternehmen: Migros und REGA sind top (fuellhaas.com) Reputation anhand [...]