Die englische und deutsche Ausgabe der Financial Times haben sich unabhängig voneinander Gedanken über Corporate Blogs gemacht. Für die englische Ausgabe haben Blogs den Sprung vom privaten Online-Tagebuch zum etablierten Instrument der Unternehmenskommunikation geschafft. Once dismissed as mere online diaries, weblogs – or blogs for short – have become corporate tools. Today they go beyond [...]
Beiträge vom Mai 2009
Unzufriedene Kunden? Kein Grund, den Service zu verbessern!
Das grösste Schweizer Kabelnetzunternehmen cablecom hat einen neuen Chef, der Amerikaner Eric Tveter. Sein perfekt geschliffenes PR-Deutsch muss wie Hohn und Spott in den Ohren tausender cablecom-Kunden klingen, die seit langem am inkompetenten Kundenservice verzweifeln: „Für mich ist das eine grossartige Chance. Cablecom und UPC gehören zu den innovativsten Medien- und Telekommunikationsunternehmen in Europa und [...]
Reputation Rankings – Global Pulse versus Vanno
Ende April veröffentlichte das amerikanische Reputation Institute seine alljährliche Global Reputation Pulse Studie, nach eigenen Angaben die weltweit grösste Studie zur Reputation von Unternehmen. Johnson & Johnson, der weltweit tätige Pharmazie- und Konsumgüterhersteller, schaffte es, Google als am meisten angesehenes US-Unternehmen abzulösen, wie die untenstehende Liste zeigt. Quelle: forbes.com Die Global Reputation Pulse Studie 2009 [...]
Profilieren Sie sich als Produkt-Experte auf produki
Braucht es im Web wirklich noch eine Community-Seite mit Informationen und Bewertungen zu Produkten? Die Macher von „produki“ beantworten diese Frage mit einem klaren Ja. Der Name setzt sich aus den beiden Wörtern „Produkt“ und „Wiki“ zusammen. produki ist eine Plattform, auf der Konsumenten Tipps und Problemlösungen zu Produkten sammeln, bewerten und sich untereinander vernetzen [...]
