Newsfeed zu Reputation Management, Online-Reputation, Social Media Monitoring und Personal Branding. Ausgabe Nr. 20 vom 20. Dezember 2010. Feed hier als RSS abonnieren RepRisk Report: Most Environmentally and Socially Controversial Companies of 2010 Das Schweizer Unternehmen RepRisk hat die umstrittensten internationalen Unternehmen des Jahres 2010 bekannt gegeben. Hier sind die fünf „bestplazierten“: Transocean BP Vedanta [...]
Beiträge vom Dezember 2010
Social Media-Krisen und Social Media in der Krisenkommunikation
Dieser Beitrag ist am 14.12.2010 als Gastbeitrag im Blog von Thomas Hutter erschienen. Im Internet herrscht eine Bewertungskultur. In Online-Shops und auf Bewertungsportalen können wir unsere Meinung über Produkte, Marken und ganze Unternehmen kundtun. Mit Instrumenten wie dem Like-Button von Facebook können wir auch gleich unseren kompletten Freundeskreis wissen lassen, welche Jeans im Onlinestore uns [...]
Banken und Kunden müssen in Social Media aufeinander zugehen
Zählen Sie die UBS oder die Deutsche Bank zu Ihren Freunden? Wenn ja, dann gehören Sie zur relativ kleinen Gruppe von Internetusern, die ein Finanzinstitut zu ihrem Freundeskreis auf Facebook oder einem anderen Social Network zählen. Quelle: emarketer.com Nur gerade elf Prozent sind gemäss einer Umfrage von Fiserv, einem Solutionprovider für die Finanzindustrie, via Social [...]
Social Media Monitoring Tools: Marktstudie vom Fraunhofer IAO
Das Social Web bietet eine Fülle an Informationen über Produkte, Marken, Personen, Trends, gesellschaftliche Entwicklungen, Konsumgewohnheiten, Unternehmen und vieles mehr. Längst interessieren sich nicht nur die Marketing- und PR-Abteilungen für die Entwicklungen und Möglichkeiten in Social Media. Human Ressources, Vertrieb, Marktforschung und Kundenservice melden ihre Interessen an. Um die Masse an Informationen und Dialogteilnehmern möglichst [...]
