Noch bis am Donnerstag richten sich die Blicke der Uhren- und Schmuckwelt wieder auf Basel. Dann schliesst die Baselworld 2011, die weltgrösste Messe für Uhren und Schmuck, ihre Tore. Grund genug, vorher einen Blick auf die Social Media-Engagements der Luxusmarken zu werfen.
Quelle: Baselworld
Gemäss dem WorldWatchReport 2011 nimmt die Bedeutung von Social Media für die Vermarktung von Luxusuhren stark zu. 1,5 Millionen Uhrenliebhaber sind mittlerweile auf Facebook mit Luxusmarken verbunden, was einem Anstieg von 450% gegenüber dem Vorjahr bedeutet, wobei Bulgari und TAG Heuer das Feld in Sachen Brand Engagement anführen. Rolex und Patek Philippe sind die einzigen Marken, die in dem 600 Millionen Mitglieder zählenden sozialen Netzwerk nicht offiziell vertreten sind.
Die Marke Bulgari hat über 260’000 Fans bei Facebook.
Hublot, Rolex, Breitling und Omega sind die beliebtesten Marken auf Youtube, das sich zur wichtigsten Quelle für Uhrenrezensionen im Netz entwickelt. Von Nutzern eingestellte Videos machen 44% der am häufigsten angesehenen Clips über Uhrenmarken aus.
Hublot TV auf YouTube: Der offizielle TV-Kanal des Uhrenherstellers
Die im Vergleich mit grossen Consumer Brands eher bescheidenen Zahlen von Abonnenten und Fans lassen sich sicher nicht nur mit den hohen Preisen der Produkte erklären. Die Automarke Ferrari beispielsweise hat auf Facebook rund 3,8 Millionen Fans. Und auch ein Ferrari wird kaum ins Budget der meisten meiner Blogleser passen.
Wie eine kurze Google-Recherche zeigt, sind Fakten und Studien zum Thema Vermarktung von Luxusgütern generell in Social Media sehr dünn gesät. Ein paar interessante Einblicke gibt der Digital IQ Index des amerikanischen Marktforschungsunternehmens L2. Ähnlich wie in anderen Branchen auch, sind Social Media-Aktivitäten wertvolle Traffic-Lieferanten für die Markenwebseite:
Facebook Upstream Traffic Doubles: Traffic to brand sites from Facebook more than doubled in 2010; growing from 3.4 percent to 7.1 precent with 73 precent of luxury brands registering the social media giant as a top eight source of traffic. Traffic from Twitter and You Tube decreased.
Social Sharing Drives Traffic: Brand sites with social sharing recorded annual traffic growth of 42 percent versus 18 percent for brands without social sharing suggesting the increasing importance of social media optimization. (Quelle)
90 Prozent aller von L2 untersuchten Luxusmarken waren 2010 mit einer Page auf Facebook vertreten. Ein Jahr zuvor waren es nur 78 Prozent. Im Herbst vergangenen Jahres klickten rund 8500 Leute pro Monat auf der Gucci-Seite auf „Gefällt mir“. Luxusmarken experimentierten auch mit Location-based Diensten, der am meisten genutzte dabei war Foursquare.
Auszug aus dem Digital IQ Index von L2 (Klicken zum Vergrössern)
Auszug aus dem Digital IQ Index von L2 (Klicken zum Vergrössern)
Eine schon etwas ältere Studie ist „Lovers of Luxury“ von Microsoft Advertising.
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