Social Media

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Für eine wachsende Anzahl Menschen gehört es heute zu ihrem Alltag, sich online mit anderen zu vernetzen und ihre Erlebnisse und Erfahrungen mit der ganzen Welt zu teilen: Diese so genannten nutzergenerierten Inhalte – oder User Generated Content – entstehen in der Form von Blogbeiträgen, einer Review in einem Online-Shop oder auf Plattform für Produktbewertungen. Social Media-Angebote gehören zu den meistgenutzten Diensten im Internet.

Um was geht es?

  • Direkter Dialog mit Kunden und anderen Stakeholdern
  • Virale Verbreitung von Informationen
  • Verstärkte Wahrnehmung von Unternehmen und Marken
  • Eröffnung neuer Märkte durch Vernetzung mit Kunden, Partnern und anderen Interessenten
  • Erhöhung des Kundenpotentials durch Mundpropaganda

Social Media stellen etablierte Kommunikationsstrategien von Unternehmen und Marken auf den Kopf. Die Zielgruppen sind nicht mehr blosse „Empfänger“ oder „Konsumenten“ von Werbebotschaften und Produktinformationen. Sie veröffentlichen eigene Inhalte im Web und teilen via Social Media ihre Erfahrungen mit Produkten und Marken mit ihrem Kontaktnetzwerk.

Was ich für Sie tue

  • Einsatz von Social Media für Sales, Kundenbindung und Branding (Social Media Marketing)
  • Social Media Newsroom: Konzept und Einrichtung
  • CEO-Coaching: Chancen und Risiken fürs eigene Unternehmen
  • Social Media Optimierung (SMO)
  • Blogger- und Community-Relations
  • Einrichten eines Blogs / Facebook-Page
  • Social Media-Analyse / Social Media Audit

Neue Kommunikationskanäle im Internet stellen auch die IT-Security vor neue Aufgaben. Bei der Entwicklung einer Social Media-Strategien beziehe ich deshalb immer auch Sicherheitsspezialisten und –verantwortliche mit ein.

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